記者16日從沈陽市市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉，遼寧省首個(gè)景區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站在沈陽森林動(dòng)物園掛牌成立。

　　記者了解到，景區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站設(shè)立了24小時(shí)在線的公開投訴電話，推進(jìn)消費(fèi)糾紛不出景區(qū);將在30分鐘內(nèi)啟動(dòng)處理程序，所有投訴當(dāng)場(chǎng)受理、就地解決;開通“維權(quán)直通車”，安排景區(qū)與消費(fèi)維權(quán)工作人員“一對(duì)一”對(duì)接，隨時(shí)提供法律法規(guī)指導(dǎo)和服務(wù)。

　　沈陽市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在全市積極推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè)，目前已在商業(yè)場(chǎng)所建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站117個(gè)。